1. 素直に「ありがとうございます」 という感謝の言葉を伝える。 2. うまく言えないときには 「うまく言えない」ときちんと伝える。 3. 「ごめんなさい」をちゃんと言う。 言いにくい謝罪の言葉こそ、最初に言う。 4. 最初から具体的な返事をする必要はない…
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